Quelle est la longueur des files d'attente à l'entrée du musée du 11 septembre ?

Le musée du 11 septembre est l'une des attractions les plus visitées de la ville de New York, attirant chaque jour de nombreuses personnes. Pendant la haute saison, les temps d'attente à l'entrée peuvent aller de 60 à 90 minutes, en particulier à l'approche ou le jour de l'anniversaire de la tragédie. Même en basse saison, les matinées et les débuts d'après-midi ont tendance à être plus fréquentés. Arrivez tôt ou tard dans la journée pour éviter la cohue. Les heures de pointe s'appliquent surtout pendant les week-ends et les jours fériés.

Saison de pointe : D'avril à septembre
Heures de pointe : 11h00 à 15h00

Connaître la file d'attente à l'entrée du musée du 11 septembre

Person receiving tickets at a counter in a busy tourist attraction.

Guichet de billets

Cette file d'attente est destinée aux visiteurs qui n'ont pas acheté de billets à l'avance et qui souhaitent les réserver sur place.

Lieu de travail : A gauche de l'entrée principale
À qui s'adresse-t-il ? Les visiteurs qui achètent des billets sur place
Temps d'attente moyen : Jusqu'à 90 minutes en période de pointe ; 20-40 minutes en dehors des heures de pointe

A group of people standing in a queue on an outdoor street.

Admission générale

Si vous avez réservé des billets standard pour le musée, cette file d'attente est la bonne pour vous.

Lieu de travail : A côté de la billetterie, à gauche de l'entrée.
À qui s'adresse-t-il ? Visiteurs munis de billets d'admission générale
Temps d'attente moyen : Jusqu'à 90 minutes en période de pointe ; 20-40 minutes en dehors des heures de pointe

Visitors entering with skip-the-line tickets.

Accès coupe-file

Pour les détenteurs de billets coupe-file, c'est votre point d'entrée. Avec des temps d'attente extrêmement courts, vous pouvez vous rendre à l'intérieur en un rien de temps.

Emplacement : Couloir d'entrée désigné à côté de la file d'attente pour les admissions générales.
À qui s'adresse-t-il ? Les détenteurs de billets coupe-file
Temps d'attente moyen : Généralement 10-15 minutes, plus rapidement en dehors des heures de pointe ; moins de 10 minutes en dehors des heures de pointe

Security officer using metal detector scanner on male passenger at airport checkpoint.

Point de contrôle de sécurité

Chaque visiteur doit se soumettre à un contrôle de sécurité obligatoire avant d'entrer dans le musée. Pour les détenteurs de billets coupe-file, vous pouvez vous rendre directement à la file de sécurité.

Lieu de travail : Juste devant l'entrée principale du musée
À qui s'adresse-t-il ? Tous les visiteurs, y compris ceux munis de billets
Temps d'attente moyen : 30-60 minutes pendant les heures de pointe ; environ 15-30 minutes pendant les heures creuses

Comment éviter les files d'attente au musée du 11 septembre ?

People booking tickets online using a laptop and smartphone.

Réservez vos billets en ligne

L'achat de billets en ligne et à l'avance est l'un des moyens les plus simples d'éviter les longues files d'attente. Les billets coupe-files, y compris les options pour les files d'attente, vous donneront un accès plus rapide en vous permettant d'éviter la file d'attente pour l'admission générale.

Expériences recommandées :

Billets pour le Mémorial et Musée du 11 septembre

Choisissez des visites guidées avec entrée coupe-file

En optant pour une visite guidée, vous bénéficierez non seulement de conseils d'experts, mais vous éviterez également les longues files d'attente, car les guides gèrent souvent les billets et les formalités d'entrée en votre nom.

Expériences recommandées :

Combo : Visite guidée de Ground Zero + billets coupe-file pour le 9/11 Museum

Ground Zero guided tour group at 9/11 Memorial, New York City, with skip-the-line museum tickets.

Visite en dehors des heures de pointe

Pour réduire les temps d'attente, rendez-vous tôt le matin ou en fin d'après-midi, en dehors de la période de pointe de 11 heures à 15 heures. Les visites en début de soirée sont aussi généralement plus calmes, surtout en semaine.

Horaires du musée du 11 septembre

9/11 Museum exhibit with artifacts and displays in New York City.

Évitez les jours après les vacances

Les lendemains de fêtes importantes comme Thanksgiving ou Noël attirent souvent une foule nombreuse. Planifiez votre visite quelques jours avant ou après afin d'éviter la cohue de l'après-fêtes.

Visitors at the 9/11 Memorial in New York City, viewing the reflecting pools and engraved names.

Évitez les vacances scolaires

Les vacances scolaires locales, en particulier les vacances de printemps et d'été, entraînent un pic de fréquentation. La consultation du calendrier scolaire de New York peut vous aider à éviter les périodes les plus chargées.

9/11 Museum entrance with visitors exploring exhibits in New York City.

Évitez les journées d'entrée gratuite

Le musée du 11 septembre offre une admission gratuite les lundis soirs avant 17 h. Bien que tentants, ces créneaux sont généralement très fréquentés et font l'objet de longues files d'attente.

Réservez vos billets coupe-file pour le musée du 11 septembre 2001

Ground Zero 9/11 Memorial Tour & 9/11 Museum Skip-the-Line Tickets

Annulation gratuite

Réservez maintenant, payez plus tard

3 h 30 min

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Combo : Visite du mémorial de Ground Zero 9/11 + Billets pour le One World Observatory

Annulation gratuite

Réservez maintenant, payez plus tard

3 h 30 min

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Pass familial pour le mémorial et le musée du 11 septembre

Durée flexible

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Visite du mémorial du 11 septembre à Ground Zero

Annulation gratuite

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1 h 30 min - 3 h 30 min

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Écoutez ce que nos participants ont à dire

Aimé par +35 M de gens

Lars

Jul 2025

5/5

La présentation de la chronologie des événements, l'hommage aux victimes et aux bénévoles ainsi que les aspects architecturaux ont été parfaitement réalisés ! Une grande classe

Tessier

France

May 2025

5/5

Le musée est complet, très intéressant et surtout très émouvant avec les photos, témoignages, conversations de ces hommes et femmes. La durée est au moins 3h pour tout voir et comprendre tout le cheminement de ce triste 11 septembre.

Massimiliano

Mar 2025

5/5

+2 de plus

vue magnifique sur la ville avec toutes ses lumières d'un point de vue unique par rapport aux autres gratte-ciel évité la file d'attente grâce aux billets achetés à l'avance

Jai

Inde

Feb 2024

5/5

L'expérience de la billetterie a été excellente, mais vous pourriez aimer les activités à seau qui nécessitent des réservations préalables.

Kim

Jan 2018

5/5

We went on the 9/11 Tribute tour right after lunch and then caught the last ferry to the Ellis Island. And then ended the day at the Empire State Observatory Deck to watch the sun set on the greatest city on the planet.

Chelsea

Jan 2018

5/5

Loved the trip. Booking for this was super easy and we just had to show the tickets on our phone at all the venues. Very convenient.

Kevan

Jun 2025

4/5

La visite du quartier de Battery Park était très intéressante, tout comme la visite du mémorial du 11 septembre. Vivian est une guide très compétente et a donné un aperçu de ce qui s'est passé en ce jour fatidique. Je recommande vivement cette visite.

Paul

Royaume-Uni

Jun 2025

5/5

Le guide de la visite de Ground Zero était fantastique, très bien informé. L'ensemble de la visite du mémorial et du musée est quelque chose que tous ceux qui visitent New York devraient visiter.

Foire aux questions sur les billets coupe-file du musée du 11 septembre 2001

Combien de temps puis-je espérer gagner avec des billets coupe-file ?

Avec les billets coupe-file, vous pouvez gagner jusqu'à 45 à 60 minutes par rapport aux personnes qui attendent dans la file d'admission générale, en particulier pendant les heures de pointe.

Les billets coupe-file du Musée du 11 septembre sont-ils disponibles pour être achetés le jour même ?

Oui, vous pouvez acheter des billets coupe-file en ligne le jour même, en fonction des disponibilités. Toutefois, il est recommandé d'acheter à l'avance pour s'assurer du créneau horaire choisi.

Puis-je choisir un créneau horaire spécifique lors de l'achat des billets ?

Oui, les billets standards et les billets coupe-file vous permettent de sélectionner un créneau horaire spécifique lors de la réservation, ce qui vous aide à mieux planifier votre visite en fonction d'autres activités.

Pourquoi les billets coupe-file du musée du 11 septembre sont-ils plus coûteux ?

Les billets coupe-file coûtent plus cher parce qu'ils donnent un accès prioritaire, ce qui vous évite de longues files d'attente.

Y a-t-il des contraintes concernant le nombre de billets coupe-file disponibles par jour ?

Oui, la disponibilité est limitée et dépend de la capacité des créneaux horaires. Nous vous recommandons de réserver à l'avance, en particulier pendant la haute saison ou les week-ends.

Puis-je utiliser des billets coupe-file pour plusieurs entrées au musée le même jour ?

Non, les billets coupe-file ne permettent qu'une seule entrée. Une fois que vous avez quitté le musée, il n'est pas possible d'entrer à nouveau avec le même billet.